Servicevilkår

Generelle vilkår og betingelser Bold & Ambitious Beauty GmbH


Følgende generelle vilkår og betingelser (GTC) gælder for salg af varer af Bold & Ambitious Beauty GmbH, Winterhuder Weg 136a, 22085 Hamburg (i det følgende også kaldet "vi" eller "sælger") via vores online shop på www.bayagebeauty.com (i det følgende også kaldet "shop" eller "hjemmeside") i den version, der er gyldig på tidspunktet for kontraktens indgåelse. De kan til enhver tid tilgås på www.bayagebeauty.com/AGB.   

§ 1   Indgåelse af kontrakt

  • Præsentationen af varer på vores hjemmeside repræsenterer kun en ikke-bindende invitation til besøgende i vores butik til at indsende et købstilbud til os. Afsendelse af ordren i webshoppen ved at klikke på knappen "Køb" udgør et bindende tilbud fra den besøgende om at indgå en købsaftale.
  • Vi bekræfter straks modtagelsen af ordren ved at sende en automatisk genereret e-mail ("kvitteringbekræftelse"). Denne meddelelse udgør ikke en accept af tilbuddet om at indgå en købskontrakt. En effektiv købskontrakt indgås først ved modtagelse af en yderligere e-mail ("ordrebekræftelse"), forsendelsesbekræftelse eller ved afsendelse af de bestilte varer.
  • Kontrakten indgås med Bold & Ambitious Beauty GmbH, Winterhuder Weg 136a, 22085 Hamburg.
  • Før bestillingen kan kontraktdataene udskrives ved hjælp af browserens udskrivningsfunktion eller gemmes elektronisk. Behandlingen af ordren og overførslen af alle oplysninger, der kræves i forbindelse med indgåelsen af kontrakten, især ordredataene, de generelle vilkår og betingelser og annulleringspolitikken, udføres via e-mail, efter at du har afgivet ordren, delvis automatisk. Vi gemmer ikke kontraktens tekst, efter at den er indgået.

§ 2   Priser og betaling

  • De angivne priser er i euro og inkluderer den lovpligtige merværdiafgift plus de angivne forsendelsesomkostninger. De priser, der er angivet på bestillingstidspunktet, gælder.
  • Køberen (i det følgende også kaldet "kunden") har mulighed for at betale for varerne med kreditkort (Visa, Mastercard, American Express), Klarna og . Du kan finde vores nuværende udbydere af betalingstjenester på www.bayagebeauty.com/Zahlung.
  • Hvis kunden har valgt at betale på forhånd, forpligter han sig til at betale købsprisen med det samme, dvs. inden for syv dage efter kontraktens indgåelse. Hvis kunden har valgt at betale på forhånd, forpligter han sig til at betale købsprisen med det samme, dvs. inden for syv dage efter kontraktens indgåelse.
  • Vi forbeholder os ret til at opkræve et fast rykkergebyr på EUR 5,00 pr. rykker, hvis køberen er i betalingsmisligholdelse. Køber har lov til at bevise, at den opståede skade er væsentligt mindre end dette faste beløb, eller at der slet ikke er opstået nogen skade.
  • Hvis der betales med en betalingsmetode, der tilbydes af PayPal, behandles betalingen via betalingstjenesteudbyderen PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ("PayPal"), i henhold til PayPals brugsbetingelser, der kan ses på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full eller - hvis kunden ikke har en PayPal-konto - i henhold til vilkårene for betalinger uden en PayPal-konto, der kan ses på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.
  • Eventuelle tilbagebetalinger vil automatisk blive foretaget til den konto, du brugte til betaling. I tilfælde af betaling med faktura og forudbetaling vil returoverførslen blive instrueret til den konto, hvorfra overførslen blev foretaget. Hvis du har betalt med PayPal eller kreditkort, vil tilbagebetalingen ske til den tilknyttede PayPal- eller kreditkortkonto.

§ 3   Levering

  • Varer leveres ved afsendelse til den af køber angivne leveringsadresse. I særlige tilfælde kan leveringsflaskehalse eller andre uforudsigelige omstændigheder resultere i længere leveringstider end dem, der er angivet. Vi har især ingen indflydelse på leveringsforsinkelser forårsaget af rederiet. I tilfælde af ordrer fra udlandet kan leveringen blive tilsvarende forsinket.
  • Den angivne leveringsperiode begynder ved modtagelse af betaling.

§ 4   Forbehold for ejendomsret

Vi forbeholder os ejendomsretten til varerne, indtil købsprisen er betalt fuldt ud.

§ 5   Registrering

  • Du har mulighed for at registrere dig og åbne en kundekonto ved at klikke på knappen "Registrer". Registreringen er helt frivillig for at forenkle fremtidige ordrer. Det er også muligt at bestille varer uden at registrere sig. 
  • Kunden er forpligtet til at behandle sine personlige adgangsdata fortroligt og ikke gøre dem tilgængelige for uautoriserede tredjeparter. 
  • Registrering hos os er gratis. Der er ingen ret til registrering. Vi kan også gøre registreringen betinget af yderligere betingelser (f.eks. verifikation af registreringsdata). Kunden er forpligtet til at give korrekte og nøjagtige oplysninger ved registreringen. Kunden bør underrette os om eventuelle ændringer i dataene for at undgå omkostninger, hvis han ønsker at afgive en ny ordre. Kunden skal især angive sit fulde navn, adresse og e-mailadresse. Vi har ret til effektivt at sende alle erklæringer, der skal afgives til kunden, til hans e-mailadresse, medmindre en strengere form er foreskrevet ved lov eller aftale. 
  • De personlige data, der gemmes under registreringen, gemmes af os, så kunden til enhver tid kan logge ind igen ved hjælp af sine adgangsdata. Yderligere oplysninger om håndtering af personoplysninger og databeskyttelse generelt kan findes i privatlivspolitikken, der er tilgængelig på www.ba-beauty.de/Datenschutz.

§ 6 Ret til annullering

Forbrugere har ret til en fortrydelsesret i overensstemmelse med følgende bestemmelser. En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion til formål, der overvejende ligger uden for deres handel, forretning eller erhverv.

 

Politik for afbestilling:

Du har ret til at annullere denne kontrakt inden for fjorten dage uden at angive nogen grund.

Afbestillingsperioden er fjorten dage fra den dag, hvor du eller en tredjepart, som du har udpeget, og som ikke er transportøren, har taget varerne i besiddelse.

For at udøve din fortrydelsesret skal du kontakte os:

 

Bold & Ambitious Beauty GmbH

Winterhuder Weg 136a

22085 Hamburg

E-mail: info@ba-beauty.com

Telefon: +49 40 8090 3783

 

ved en tydelig erklæring (f.eks. et brev sendt med post, fax eller e-mail) om din beslutning om at annullere denne kontrakt. Du kan bruge den vedhæftede eksempelannulleringsformular, men det er ikke obligatorisk. For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om udøvelse af din fortrydelsesret, inden fortrydelsesfristen er udløbet.

Konsekvenser af annullering:

Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstra omkostninger som følge af dit valg af en anden type levering end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Til denne tilbagebetaling benytter vi samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; du vil under ingen omstændigheder blive opkrævet gebyrer for denne tilbagebetaling.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller indtil du har fremlagt bevis for, at du har returneret varerne, alt efter hvilket tidspunkt der er tidligst.

Du skal returnere eller overdrage varerne til os straks og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dag, hvor du informerer os om annulleringen af denne kontrakt. Fristen er overholdt, hvis du afsender varerne, inden fristen på 14 dage er udløbet.

Du skal bære de direkte omkostninger ved returnering af varerne. Du skal kun betale for eventuel forringelse af varernes værdi, hvis dette skyldes håndtering af varerne, som ikke er nødvendig for at kontrollere deres tilstand, egenskaber og funktionalitet.

 

- Afslutning af afbestillingsreglerne

 

Formular til afbestilling

Hvis du ønsker at annullere kontrakten, bedes du udfylde følgende formular og sende den tilbage til os. Annulleringen kan dog også erklæres uformelt.

Udelukkelse eller for tidlig udløb af fortrydelsesretten:

 

Fortrydelsesretten eksisterer ikke eller udløber blandt andet for kontrakter

 

  • om levering af varer, der ikke er egnet til at blive returneret af hensyn til sundhedsbeskyttelse eller hygiejne, og hvis forsegling er blevet fjernet efter levering, eller som er blevet uadskilleligt blandet med andre varer efter levering på grund af deres art;
  • for levering af lyd- eller videooptagelser eller computersoftware i en forseglet pakke, hvis forseglingen er blevet fjernet efter levering;
  • for levering af varer, der er tilpasset eller klart skræddersyet til personlige behov
  • til levering af varer, der hurtigt kan blive ødelagt, eller hvis udløbsdato hurtigt vil blive overskredet;
  • til levering af aviser, tidsskrifter eller magasiner, med undtagelse af abonnementsaftaler om levering af sådanne publikationer, og
  • for levering af alkoholholdige drikkevarer, hvis pris blev aftalt, da købsaftalen blev indgået, men hvis levering først kan finde sted efter 30 dage, og hvis aktuelle værdi afhænger af udsving på markedet, som den erhvervsdrivende ikke har nogen indflydelse på.

§ 7   Garanti

De lovbestemte garantirettigheder gælder.

§ 8   Udelukkelse af ansvar

  • Sælgeren hæfter ubegrænset for forsæt og grov uagtsomhed. I tilfælde af simpel uagtsomhed er sælgeren kun ansvarlig for skader, der skyldes skade på liv, lemmer, helbred eller en væsentlig kontraktlig forpligtelse (forpligtelse, hvis opfyldelse er afgørende for den korrekte udførelse af kontrakten, og hvis overholdelse kontraktpartneren regelmæssigt er afhængig af og kan stole på).
  • I tilfælde af en simpel uagtsom overtrædelse af væsentlige kontraktlige forpligtelser er sælgers ansvar begrænset til den forudsigelige, typisk forekommende skade. I modsat fald er sælgers ansvar udelukket.
  • Ovenstående ansvarsbegrænsninger gælder også til fordel for sælgers juridiske repræsentanter og stedfortrædere.
  • Ovenstående ansvarsbegrænsninger gælder ikke, hvis sælger svigagtigt har skjult en mangel eller har påtaget sig en garanti for varens kvalitet. Det samme gælder for købers krav i henhold til produktansvarsloven.

§ 9   Elektronisk kommunikation

  • Køber er udtrykkeligt indforstået med, at kommunikationen mellem ham og sælger kan foregå elektronisk, især via ukrypteret e-mail. Køber er bekendt med, at ukrypterede e-mails kun giver begrænset sikkerhed og fortrolighed.
  • Køber skal sikre, at den e-mail-adresse, som han har angivet til ordrebehandling, er korrekt, så de e-mails, der sendes af sælgeren, kan modtages på denne adresse. Især ved brug af SPAM-filtre skal kunden sikre, at alle e-mails, der sendes af sælgeren eller af tredjeparter, der er bestilt af sælgeren til at behandle ordren, kan leveres.

§ 10 Afsluttende bestemmelser

  • Kontraktsproget er tysk.
  • Købers generelle vilkår og betingelser bliver ikke en del af kontrakten, selv om vi ikke udtrykkeligt har gjort indsigelse mod dem.
  • Europa-Kommissionen stiller en platform til rådighed for online tvistbilæggelse (OS): https://ec.europa.eu/consumers/odr
  • Vi er ikke villige eller forpligtede til at deltage i tvistbilæggelsesprocedurer ved et forbrugervoldgiftsnævn.
  • Skulle enkelte bestemmelser i disse GTC, herunder denne bestemmelse, være eller blive helt eller delvist ugyldige, forbliver gyldigheden af de resterende bestemmelser upåvirket. De ugyldige eller manglende bestemmelser erstattes af de respektive lovbestemmelser.